经理人月刊 2013年6月刊 PDF

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经理人月刊2013年6月刊pdf电子书
目录:
懂服务就胜出
致胜服务5堂课
四大顶尖企业的服务力心法
5大特质成就个人服务力
用心感受全心关怀
找到故事做出感动成就顶尖休闲经验
第一次见面就知道对方在想什么
沟通无碍知己知彼打造必胜策略

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